Resolución alternativa de litigios

Desde Imagina Energía trabajamos cada día para que no tengas ninguna queja sobre tu servicio, pero si aun así no hemos cumplido con las expectativas puedes llamarnos al 900 202 900, escribirnos a hola@imaginaenergia.com o IMAGINA ENERGIA. Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1 Planta 14 Torre Picasso, 28020 – MADRID. Para la resolución de cualquier discrepancia o conflicto con motivo de la interpretación o aplicación de tu relación contractual con Imagina Energía, además de poder acudir a los juzgados ordinarios competentes, podrás acudir a la Junta Arbitral Nacional de Consumo, Calle del Príncipe Vergara, nº 54, 28006 Madrid, teléfono 918224487, https://www.consumo.gob.es/es/consumo/juntasArbitrales/nacional, que es la entidad de resolución alternativa de conflictos (“RAL”) a la cual Imagina Energía se somete.

Puedes obtener más información sobre las entidades de resolución alternativa de conflictos y los procedimientos en el siguiente link a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES .